Die Firma HOFER gibt bekannt, dass Packungen des Produktes Zurück zum Ursprung BIO-Reisbrei 250 g mit der glutenhaltigen Sorte BIO-Dinkel-Karotten-Vollkornbrei befüllt wurden und weiters "Diese Warnung besagt nicht, dass die Gefährdung vom Erzeuger, Hersteller oder Vertreiber verursacht worden ist."
Wir haben uns an das Gesundheitsministerium bezüglich dieses Satzes gewandt und gefragt, wer denn sonst für die falsche Befüllung zuständig wäre. Das Prozedere ist, dass die AGES, die Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit, stets diesen Rückruftext auf ihrer Website publiziert, die sie von den Firmen erhält - siehe nachstehend. Das Gesundheitsministerium wird beim nächsten Jour-Fix mit der AGES besprechen, wie in Zukunft vermieden werden kann, dass falsche Informationen wie dieser zuvor genannte Satz auf der AGES Website publiziert werden. Wir haben auch darauf hingewiesen, dass "Gluten-Allergiker" nicht korrekt ist, es müsste Zöliakie-Betroffene heißen. Zöliakie ist keine Allergie.
Veröffentlichung auf der AGES Website:
Zurück zum Ursprung Bio-Reisbrei 250g, MHD 08.09.2022, des Lieferanten Gittis Naturprodukte GmbH aufgrund nicht deklarierter Allergene
Liebe Kundinnen und Kunden,
das Produkt Zurück zum Ursprung BIO-Reisbrei 250 g – MHD 08.09.2022 – des Lieferanten Gittis Naturprodukte GmbH wird aus Gründen des vorsorglichen Verbraucherschutzes durch den Lieferanten Gittis Naturprodukte GmbH und die HOFER KG zurückgerufen.
Einzelne Packungen des Produktes Zurück zum Ursprung BIO-Reisbrei 250 g wurden mit der allergenhaltigen Sorte BIO-Dinkel-Karotten-Vollkornbrei befüllt. Daher fehlt auf diesen Packungen die Angabe des Allergens „Gluten“.
Für Gluten-Allergiker ist der Verzehr der Sorte BIO-Dinkel-Karotten-Vollkornbrei nicht geeignet. Das Produkt war in allen österreichischen Filialen der HOFER KG erhältlich. Der Verkauf des Produktes wurde sofort gestoppt.
Das Produkt kann in allen HOFER Filialen zurückgegeben werden. Den Kaufpreis bekommen Kunden selbstverständlich auch ohne Kaufbeleg rückerstattet. Diese Warnung besagt nicht, dass die Gefährdung vom Erzeuger, Hersteller oder Vertreiber verursacht worden ist.
Für Ihre Rückfragen wurde von der HOFER KG eine Hotline eingerichtet, die unter folgender Telefonnummer erreichbar ist:
+43 5 70 30 355 00 (Mo-Fr 7:15-20:00 / Sa 7:15-18:00)
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Ihre HOFER Filiale
